长江商学院“对话”北京五洲女子医院
2008年3月8日,长江商学院商政精英们与北京五洲投资集团黄德锋董事长以“民营医疗行业的发展”为主题进行首次”对话”,双方共同分享了五洲女子医院跨越式的发展历程,并针对民营医院的社会价值及市场价值、新一轮医疗改革给民营医院带来的机遇和挑战等焦点问题进行了广泛而深入的交流。
黄德锋董事长带领长江商学院的精英们参观了北京五洲女子医院,精英们纷纷表示,医院先进专业仪器设备、一流的专家诊疗团队、星级的客户服务队伍、温馨幽雅的就医环境,给他们留下了深刻而美好的印象,不仅充分展现了五洲女子医院追求专业、时尚、品质的品牌特色,同时也体现了对女性的人文关怀。
长江商学院商政精英代表接受媒体记者采访时说,在以公办医疗机构为主导的我国医疗服务市场中,由于资源与需求的不匹配,使得占主体的非营利医疗机构没有能够解决看病贵、看病难的民生问题。而高门槛的服务准入和价格准入,又使得民营医疗机构和民间资本裹足不前,也没有充分发挥民营医疗的补充和促进作用。五洲女子医院的诊疗模式值得肯定和借鉴,医院整合北京的医疗资源,力图通过系统地整合,患者可以通过五洲的专家资源库预约专家出诊或通过五洲绿色通道直接输送到其他相关的专业医疗机构就诊,减少“看病难”的问题,同时也节省了寻医问药的时间,最大程度满足了患者的需求。
黄德锋董事长倍感欣慰地告诉嘉宾及媒体记者,五洲从建院以来一直受到社会各界的关注,也赢得众多追求健康时尚生活的品位女性的赞誉。主要获益于三方面,一是医院的定位——京城首家与国际接轨、专注于品位女性健康服务的综合性医疗机构。二是技术和人才上的保障——加盟北大人民医院医疗集团的五洲,在综合技术上得到了有力的保障,医院吸纳各专业优秀人才,博导、硕导、硕士、主任医师共同构建了五洲的人才梯队。三是管理上的高要求——建立对全体员工的培训机制,不断增强员工的专业水平、安全及服务意识、综合管理能力,如岗前培训、服务培训、新技术培训等。同时,导入ISO9001质量管理体系,使医院的各项服务更具标准化,全面提升医院的管理水平。
参观之后,北京五洲女子医院举办了丰盛的答谢晚宴,并为现场的每一位女性精英准备了精美的节日礼物,此次“对话”吸引了中央电视台、北京电视台、经济参考报、经济观察报、中国经营报等多家媒体的关注。