在一年一度的“3·15消费者权益保护日”到来之际，我院首席品牌官陈伟军先生与职业打假人王海等人一同做客腾讯网“3.15特别策划”，就医疗服务等话题与广大网民展开讨论。
一个小时的访谈过程中，陈伟军先生向在座各位简要介绍我院的办院情况、技术合作、健康定位、为女性提供的服务、向社会作出的成绩，并向网友引出“健康管理”、“时尚健康”和“奢华健康”等我院一系列创新理念，陈说，理念的提出是从女性内心世界出发，是符合现代女性对健康和生活品质的根本要求。在回答主持人提出更多人对公立医院的信赖感问题时，陈指出我院是把医患关系定位为人与人之间的关系，而非像传统医院中把医院和病人的关系定义为医和病之间的关系，我院打破传统医院中非常严肃、非常紧张的就诊环境，在视觉和听觉上就已经让宾客放松心情，舒缓了病痛，但是科学、高效、高品质的医疗服务流程才是我院区别公立医院的根本。为此面对患者和网友提出的收费问题时，陈作出“高贵不贵”的合理解释，并诚恳回答我们是为那些追求健康品位和生活品位的女性服务，并通过我们的服务来体现健康的附加值和超值。
在谈到消费者，说起消费者对新医疗模式的接受程度时，陈伟军先生提到参与和普及健康是我们不可推卸的责任，让女性朋友特别是精英人士理解和接受预防为先、健康管理的理念能够引发她们自身对于健康的思考和重视，她们现在已经开始分享和接受，并且以更加健康的身心投入生活与事业中。
访谈最后，陈伟军先生就医疗市场开放过程中我院遇到的竞争、发展障碍、政府的意见和政策、保险等网友关注的问题作了详细的回答。他强调我们的关注目光集中在广大女性群体，她们健康了，我们就胜出了，但是目前的消费者对我国医疗结构发生的变化还是不太了解，但是我们的工作得到了政府领导及专家的支持，只要保障医疗质量，加强医疗建设，规范运作，争取达到让消费者满意的疗效，我们就能够克服医院发展的最大障碍。而没有开设公费医疗保险是为了缩小目标就诊群体对健康要求和我们提供服务产生的差距。
最后，陈伟军先生用“无限财富，源于健康”结束了这次访谈活动，他衷心祝福那些对美好生活有追求的人们，健康幸福。
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